OFERTA SEZONOWA – Z okresem świąteczno- noworocznym wiąże się wiele emocji. Stres przeplata się z radosnym wyczekiwaniem, niecierpliwość i pospiech z chwilami skupienia, wyciszenia i szczęścia. To wyjątkowy czas . klientki chcą wyglądać pięknie zarówno w czasie świątecznych spotkań jak i podczas sylwestrowej zabawy. I choć na każdą z tych okazji mają już z pewnością przygotowane olśniewające kreacje, tym co ozdobi je najbardziej, będzie piękna cera i nienaganne paznokcie.
Okres świąteczny jest to moment szczególny dla naszej branży, oprócz stałych klientek bookujacych swoje terminy już klika miesięcy wcześniej, na wizytę w salonie decydują się również całkiem nowe osoby. Panie chętniej niż zwykle wydają pieniądze na siebie i swoich bliskich chcąc w tym specjalnym czasie wyglądać wyjątkowo. Jak mądrze wykorzystać ten moment do rozwoju naszego salonu i jednocześnie zadowolić wymagających klientów? Poniżej kilka łatwych sposobów by osiągnąć zamierzony cel.
VOUCHERY
Przede wszystkim proponuje przygotowanie specjalnych voucherów – kart podarunkowych, które wielu salonach przyjęły się na tyle dobrze, ze funkcjonują przez cały rok. Ważne jest, aby taka karta podarunkowa była przygotowana bardzo estetycznie i sama w sobie stanowiła prezent zapowiadający dalszą usługę. Vouchery są świetnym pomysłem na prezent nie tylko w okresie świąt. Panie czy Panowie chętnie kupują je z innych okazji, wiec warto pomyśleć o mniej zobowiązującej szacie graficznej takiej karty podarunkowej, aby można ją było wykorzystać również przy innych okazjach. Pomimo tego, ze vouchery maja określona kwotę/usługę często zdarza się, że klientka rozszerza podarunek o inne zabiegi dopłacając różnicę/.
KOSMETYKI DO ODSPRZEDAŻY
Klientki coraz chętniej kupują kosmetyki dostępne w salonach kosmetycznych wierząc w ich bardziej profesjonalne działanie. Firmy mają przygotowane specjalne oferty dla salonów na produkty do dalszej odsprzedaży. Serdecznie polecam wybrać takie produkty, które w pierwszej kolejności przekonują nas same. Następnie je przetestować i zapoznać się z opiniami, aby finalnie wyposażyć salon w kosmetyki, których jesteśmy pewne i spokojnie możemy polecać je naszym klientkom. Panie bardzo chętnie kupują profesjonalne odżywki do rzęs oraz kosmetyki kompatybilne z nimi tj. masakry, kredki, odżywki do brwi czy inne, ale również rewelacyjnym zainteresowaniem cieszą się profesjonalne samoopalacze do twarzy i ciała, jaki i oczywiście lakiery do paznokci, odżywki, balsamy, kosmetyki SPA itd. Produkty kosmetyczne oferowane w salonach często są droższe od tych w drogeriach, dlatego polecam inwestować głównie w te najlepsze, których jakość jest nieporównywalna z produktami ogólnodostępnymi stąd też są idealne na prezent.
DODATKOWA USŁUGA W WYJĄTKOWEJ CENIE
Jeżeli Wasz grafik nie pęka w szafach( w co szczerze wątpię) możecie zaoferować Paniom pakiety usług tj. kupując usługę manicure w normalnej cenie pedicure możemy zaproponować w lepszej cenie np. za 60% ceny wyjściowej. Takie pakiety rewelacyjnie sprawdzają się przy wszystkich okazjach, może to być właśnie pakiet świąteczny, ale również ślubny bądź wakacyjny. Chcesz zwiększyć ilość pracy? Wprowadź pakiet dla dwóch osób na zasadzie PRZYJDŹ Z MAMĄ/KOLEŻANKĄ/FACETEM i zapłaćcie 20% mniej. Opcji jest bardzo wiele, a biorąc pod uwagę konkurencję na rynku musimy cały czas zaskakiwać nasze klientki. Podsumowując, oczywiście sezon wakacyjny jest dla naszej branży bardzo owocny i warto go wykorzystać by zwiększyć obroty w tym czasie, ale pamiętajcie proszę, że nie tylko w grudniu będziemy zabiegać o naszych klientów. Zadowolony klient będzie regularnie wracał i polecał nasze usługi więc oprócz planowania „jak mieć więcej” doceńmy też to, co mamy. Tak aby każda klientka poczuła się dopieszczona warto zadbać o jakiś drobiazg, który można dać jej w prezencie. Polecam zainteresować się np. kubeczkami z logo salonu, małymi oliwkami do pielęgnacji czy np. ozdobą choinkową z logo. Opcji jest bardzo wiele, a czasu pozostało już tak mało więc zabierajmy się do pracy: )